TERMOS PADRÃO E CONDIÇÕES DE VENDA
CWF Mechatronic Systems Ltda
Última atualização: Abril de 2026
Aceitação dos Termos
Ao contratar serviços ou adquirir produtos da CWF Mechatronic Systems Ltda, o cliente declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos e Condições.
Ficam expressamente excluídos quaisquer termos e condições do cliente, ainda que posteriores, salvo mediante aceitação formal e escrita da CWF Systems.
Condições de Pagamento
As condições de pagamento serão definidas de forma específica em cada proposta comercial, pedido de venda ou contrato firmado entre as partes.
Na ausência de definição expressa:
- Os pagamentos deverão ser realizados em até 21 (vinte e um) dias corridos após a emissão da fatura
- Exigir pagamento antecipado, total ou parcial
- Estabelecer condições por etapas, medições ou marcos de projeto
- Revisar condições com base em análise de crédito
- Multa de 10% sobre o valor em aberto
- Juros de mora de 1% ao mês, calculados pro rata die
- Suspender serviços e fornecimentos
- Reter entregas
- Cancelar contratos
- O débito poderá ser encaminhado para cobrança judicial ou extrajudicial
- Custos legais, honorários e taxas serão de responsabilidade do cliente
- Poderá haver inclusão em órgãos de proteção ao crédito
- Todos os tributos serão aplicados conforme legislação vigente
- Retenções fiscais serão de responsabilidade do cliente
- O valor contratado deverá ser pago integralmente à CWF Systems
- Atraso do cliente
- Falta de informações técnicas
- Atraso de fornecedores
- Eventos externos ou força maior
- Lucros cessantes
- Perdas indiretas
- Danos decorrentes de uso inadequado
- Falhas por especificação do cliente
- Não poderão ser devolvidos ou trocados
- Não são passíveis de cancelamento após o início da produção
- Painéis elétricos (QGBT, CCM, automação, MT/BT)
- Skids
- Sistemas customizados
- Projetos de engenharia
- Qualquer item produzido conforme especificação técnica do cliente
- Devem ser formalizadas em até 8 (oito) dias corridos após entrega ou conclusão
- Devem ser feitas por meio formal, usando o CWF Suporte
- Mau uso
- Instalação inadequada
- Modificações não autorizadas
- Condições externas fora de especificação
- Inadimplência
- Descumprimento contratual
- Uso indevido dos produtos
- Eventos naturais
- Greves
- Problemas logísticos
- Atos governamentais
- Este documento complementa propostas e contratos
- Em caso de conflito, prevalecerá o contrato específico
- A nulidade de uma cláusula não invalida as demais
A CWF Systems poderá, a seu exclusivo critério:
O início da execução dos serviços ou fornecimento estará condicionado ao cumprimento das condições acordadas.
O não cumprimento das condições de pagamento implicará na suspensão automática das obrigações da CWF Systems, sem qualquer penalidade.
Inadimplência
Em caso de atraso no pagamento:
A CWF Systems poderá, independentemente de aviso prévio:
Cobrança e Medidas Legais
Após 60 (sessenta) dias de inadimplência:
Tributos e Retenções
Prazo e Execução
A CWF compromete-se com boas práticas técnicas e prazos acordados.
Os prazos poderão ser ajustados em caso de:
Natureza da Obrigação
Os serviços da CWF Systems caracterizam-se como obrigação de meio, não sendo garantido resultado específico fora do controle da empresa.
Limitação de Responsabilidade
A CWF Systems não será responsável por:
A responsabilidade máxima da CWF será limitada ao valor do contrato.
Produtos Sob Demanda (Sob Encomenda)
Todos os produtos fabricados pela CWF Systems sob demanda, personalizados ou desenvolvidos conforme especificação do cliente:
Consideram-se produtos sob demanda:
Eventuais correções serão tratadas exclusivamente como:
Ajustes técnicos ou garantia, e não como devolução comercial
Reclamações
Para serem aceitas:
Após este prazo, o fornecimento será considerado aceito.
Garantia
A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação ou execução.
Não cobre:
Suspensão e Rescisão
A CWF poderá suspender ou rescindir contratos em caso de:
Força Maior
A CWF não será responsável por falhas ou atrasos decorrentes de:
Legislação e Foro
Este contrato será regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de: Sorocaba/SP